有数百次搭机经验的日本网友分享,最近搭日本航空(JAL),首次目睹航空公司为了1名乘客的「特殊需要」,一口气牺牲8个座位。(图撷取自@LoGiRNE 社群平台「X」)
吴裕尧/核稿编辑
〔即时新闻/综合报导〕多数航空公司会尽让航班「满载」。日本网友发文分享,他有数百次搭机经验,最近搭乘日本航空(JAL)班机,首次目睹航空公司为了1名乘客的「特殊需要」,一口气牺牲8个座位。他询问在日航工作的机师好友,才得知此举背后的温暖原因。文章获得广大回响。
社群平台「X」(前Twitter)名为「777しろたん」的日本网友上月25日发文说,搭日本航空班机,从东京羽田飞往北海道新千岁,登机后看到里面有一架「担架床」,紧紧绑在能提供8名乘客使用的座位上方,让他忍不住直呼,「我搭乘日航的飞机已有几百次,还是第一次看到这种特殊设施。」
原PO对此感到好奇,询问在日航担任机师的好友,才得知航空公司之所以在机上设置这种设施,主要提供给罹患重病或行动不便的人使用,因为他们可能无法长期保持坐姿,甚至从起飞到降落都必须躺著。不仅如此,为了尽可能让航班维持平稳、减少起降时对横躺乘客的冲击,机长还会尽可能选择较少乱流的高度飞行。
原PO提到,好友强调,需要使用这种服务的乘客,要事前向航空公司申请,并取得专业医师的许可;好友还透露,其实对航空公司来说,这种服务是很大的负担,毕竟会牺牲收益与载客数,但是这也是作为公共交通机构的责任。原PO坦言,他第一次知道航空公司会超脱追求利益的行动,既敬佩又感动,决定发文分享。
文章获得广大回响,甚至有曾实际使用过的乘客留言分享,「8年前的家族旅游,我的女儿因为身体疾病无法坐起来,使用过机上简易担架床,虽然价格比较高,但工作人员的服务相当细心,让我非常感谢,也对这趟旅程难忘」。另有网友透露,其实,全日空(ANA)等其他航空公司也有提供类似的服务。
来源:自由时报初めまして、8年程前に家族旅行で利用させて顶きました。障害のある娘が座位が取れないためでした。车椅子は预けて机内の通路幅のストレッチャーに乗り换えての搭乗でした。料金は高额になりますが、JALスタッフの方々の细やかな対応がとてもありがたかったです。忘れられない旅になりました。 pic.twitter.com/Yfgpr9YIhB
— りょうみな (@xuUKKtd7FL9TuiF) November 26, 2024