早年各地老一辈口中的“澡堂”，已摆脱“大爷大妈专属”的刻板标签，完成华丽转型。 升级后的洗浴中心，是承载社交、聚会与休闲多重需求的综合空间，业者竞相砸钱投入，愈开愈大的洗浴中心更像一个大型的商业休闲综合体。
“下班放松去哪儿？”对于当下的许多中国年轻人而言，答案是一句洗浴中心走一波。 曾经以“泡汤、搓澡”为核心功能的洗浴场所，如今已成为年轻人追捧的一站式综合休闲目的地。 有人一年花费人民币3万元，就是因为迷上了洗浴中心能躺平又能暂时逃离现实的松弛感，不少国外游客也专程来消费打卡。 洗浴中心如春笋般兴起，也正改变着相关行业的消费业态与经营模式。
庞大的需求，促使近四年洗浴行业交易规模逐年攀升。 美团数据显示，2025年，洗浴中心行业同比增速超20%，成为服务消费领域中增长最快的赛道之一; 2025年1到9月，新开业洗浴商家的平均交易额同比激增60%，北京、上海、沈阳等城市成为消费热门地，洗浴消费迎来空前盛况。 而在跨城出游消费中，沈阳洗浴的交易规模和交易用户数均位列全国第一。
性价比高 玩法很丰富
为贴合年轻人与亲子家庭的消费偏好，各大洗浴中心近年融入创新业态，让“洗浴+”的玩法愈发丰富。
在北京东四环外的通惠河南岸，短短几百米范围内，九号温泉生活馆、曲水兰亭、V汤泉生活馆等多家网红洗浴中心沿街排布，形成了颇具规模的“洗浴休闲带”，这些场馆的基础门票从人民币200元到500元不等，也不乏人民币千元级别的高端定制服务。
即便并非周末或节假日，九号温泉生活馆大堂内依然排起了长队。 工作人员梁女士表示，这家洗浴中心主打“全龄友好”型，人民币400元的门票不仅包含基础洗浴服务，还包含儿童游乐园等娱乐设施，以及海鲜畅吃自助餐。 工作人员透露，2025年是场馆近六年来营收最高的一年，家庭客群和年轻客群的占比大幅提升。
正在现场用餐的孙先生一家，是从河北自驾来京游玩的游客。 “冬天户外天寒地冻，老人和孩子不方便长时间外出，住酒店又只能待在房间里很无聊”，孙先生说，“对比下来，洗浴中心性价比太高了，每人花几百块钱人民币就能吃喝玩乐全包，还能舒舒服服泡个澡，这已经是我们全家第三次来打卡了”。
不远处的V汤泉生活馆，则是年轻人的心头好。 这座六层高的场馆，负一层为传统洗浴区，其余楼层则被打造成多元化休闲空间。 白天的V汤泉生活馆多以家庭客群为主，家长们带着孩子在水果区挑选美食、在休闲区看书聊天; 到了傍晚，大学生和年轻上班族结伴而来，他们直奔娱乐区，或组队打游戏、或围坐饮茶小酌，尽兴后再去泡汤放松，最后钻进格子屋或睡眠舱休息。
“为了迎合年轻人，我们推出了夜间限定的『一票制』过夜产品，晚上入场次日离场，价格更实惠”，店内员工葛小姐表示，近年来年轻客群占比持续提升，18到23岁的“00后”消费增速最快，24到30岁用户已成为消费主力军。
来自美国的游客 UU（化名），正是被海外社交平台上的 China Travel 热潮吸引而来。 “在国外刷到很多人推荐洗浴中心，说这是体验中式休闲的最佳方式，所以这次来中国特意安排打卡”，UU说，这里的氛围比想像中更热闹，不仅能泡汤放松，还能K歌、玩游戏，“这种一站式的休闲体验太特别了，回去一定要推荐给朋友”。
年轻人解压 花钱躺平
“花了钱就是去躺平的。”泰丽（化名）这两年迷上了洗浴中心，700块钱在里面待一天，成为泰丽每周都有的固定节目。 90后的泰丽是一个三岁孩子的妈妈，在深圳从事金融行业。 单纯看电影、做SPA，已经满足不了她释放日常压力需求，她说，只有在洗浴中心才能完全忘记工作和带娃的压力，按摩和泡澡，配着音乐与香氛，大脑能彻底放空。
在泰丽的心里，洗浴中心是短暂逃离现实的避风港。 “整栋洗浴中心，几乎所有人都穿着同样的浴衣，不用化妆，每个人都以最舒服放松的姿态，躺在懒人沙发和按摩椅上，在这里，不谈工作，不聊育儿，只需躺平”。 泰丽说，从2024年下半年开始，她一年来在洗浴中心的花费超过数万元人民币，“每次灰头土脸、有气无力时，和同事来这里做完泡澡、搓澡、全身SPA等一系列项目，两个人都是充满电的状态，面色红润”。
同样沉迷洗浴中心的还有23岁的许朵（化名），她从小在洗浴中心长大，把这里当作自己的“第三空间”。 “外面的咖啡店人多嘈杂，这里更能让人内心平静，适合安静看书”; 据她粗略计算，近一年在洗浴中心总花费已超过人民币两、三万元，单次消费均超千元人民币。
随着业态逐渐丰富，洗浴中心的消费也呈现出不同价位。 查询第三方平台，洗浴中心的基础门票（含过夜）大多在人民币200元，在此之上还有人民币400到600元的中端档位与千元级别的高端档位。 门票价格愈贵，二次消费项目定价也更贵。 不过，“一票制、全天畅玩”的模式是更多消费者的选择。
洗浴中心常客梁昱分析，“像KTV、汗蒸、桌游、影院等活动，在洗浴中心都能一次性体验到，还不限次数，很适合和朋友待上一整天”。 她进一步分享，高端洗浴中心通常会提供自助餐等多元服务，“算下来人民币400多元的套餐相当划算，娱乐设施齐全， 适合与朋友社交”。 泰丽说，在深圳单独做一项SPA要花300到400元，洗浴中心价格是单独做SPA的两倍，却可以待上一天，无论是性价比，还是实际带来的情绪价值，洗浴中心都是拉满的。
二次消费 是竞争主力
在激烈的市场竞争中，洗浴中心必须不断迎合年轻消费群体的喜好，否则极易被市场淘汰。
刘兮所在的洗浴中心已有20余年历史，并在2024年完成了翻新升级，包括时尚化的中庭吧台、日式主题的房间装修，再到新增电竞房等。 随着年轻人成为消费主力，“网红级”自助餐往往菜品丰盛，帝王蟹、鱼子酱、鹅肝、生蚝等高端食材应有尽有，“很多人就是奔着自助餐来的，对能吃回本的消费者来说，性价比非常高”，刘兮说。
刘兮透露，会员充值后往往会选择额外消费项目，这部分收入才是洗浴中心营收的关键; 以其所在的这家广州洗浴中心为例，二次消费包括全身养生、中医理疗、水区服务、大堂项目以及棋牌包房等，均需加收10%服务费; 其中，90分钟人民币1099元的香薰项目，加钟45分钟需额外收费人民币539元，其余项目价格也多在人民币439元至1000元之间等。
这些二次消费的金额普遍已超过门票本身。 多位业内人士表示，门票更多是作为引流入口，真正的利润来自高毛利的二次消费，从而形成了“低价引流+高毛利二次消费”的洗浴生态。 而近年不仅年轻人和女性成为常客，外籍人士也逐渐增多，他们愿意花更多钱做项目。
洗浴中心的崛起，也替代了KTV、影院等传统娱乐业态的功能。 有人在社交平台表示，“以前周末大家不知道去哪就去KTV，那是当时的主流娱乐方式。 但现在年轻人周末更喜欢拍照打卡、美食探店或近郊出游，00后对KTV基本不感兴趣”，不少KTV因此关店。 小型社区洗浴店也在京城遍地开花，变身“休闲办公一体化空间”。 部分洗浴中心还专门画出工作区，桌椅、插座配备齐全。
避免内卷、更新思路 洗浴业走向精品化
洗浴文化在中国有数千年的历史，先秦时期，沐浴已经成为一种礼仪制度。 南北由于文化差异和风俗不同，在洗浴的文化理念话题上，也产生了有趣的派系之争。
比如，清代扬州人流行早上“皮包水”（喫茶），晚上“水包皮”（泡澡）的生活方式。 人们不仅能享受泡澡的舒适，还能听评书、尝点心、修脚按摩。 老北京的澡堂也独具特色，主打服务周到、宾至如归。 仅就搓澡一项而言，“北派”讲究大开大合，力求搓走皮肤和筋骨上的污垢，促进皮肤血液循环。 而“南派”则更讲究细腻周到，技术、力量尽在方寸之间。
全国工商联国际合作委员会委员陈九霖表示，随着生活工作节奏加快、健康养生观念年轻化，如今愈来愈多的90后、00后开始用“泡澡取代泡吧”，长时间休闲+吃喝玩乐全包+经济实惠，让洗浴中心在大城市迎来新的暖春。 洗浴行业目前已结合了聚会餐饮、影视游戏，未来还可以继续融合养生保健、美容健身等业态，把打造“生活加油站”作为新的发展方向。
“中国居民服务消费支出占人均消费支出比重已超四成，参照美国的服务性消费占比稳定在七成左右的数据，未来还有很大的发展空间”，陈九霖表示，近年来，年轻人愈发渴望高度个性化、基于快乐和便利的服务消费，洗浴行业能否持续火热，关键在于能不能持续创新，规避“内卷”; “如果洗浴店都在搞自助餐、咖啡厅、电竞、K歌这些内容，一方面会使得营业成本居高不下，另一方面时间久了就会同质化，消费者没有新鲜感”。
陈九霖称，在国家的有效监管下，洗浴行业成功摆脱了过去存在的野蛮生长，有序向健康、积极的精品服务产业发展，商家不仅要重新思考和把握消费者诉求，也要更新思路，从服务理念、运营效率、营销玩法和内容创新上做更多尝试。 同时，作为一种全天候的综合性服务场所，洗浴中心如何加强从业人员技术培训和资质认定标准，加强员工培训并保障其合法权益，也是经营者下一步要重点思考的问题。
