很多商店都会向顾客提供退货保障,在产品出售一定时间内为顾客退款。而在美国就有民众将一部用了22年的旧电视拿回去Costco要求退款,结果成为讨论话题。
一位名为estaack的网民在社交平台Reddit上载图片,见到背景是Costco店舖内,并有一部大型电视机放在手推车上。estaack称“刚见到有人退回一部2002年买的电视机”,以为这是恶作剧。
他表示自己不是利用Costco的退货政策之人,因此问大家该名顾客是否真的可以获退款。
Costco has a “100% satisfaction guarantee” return policy with no expiration and people love putting it to the test. pic.twitter.com/c6LRTDjKOJ
— Trung Phan (@TrungTPhan) April 11, 2024
美国网民上载照片,显示当地有民众将一部用了22年的电视机送回Costco要求退货。(Reddit/estaack)
网民对这个场面感到非常惊奇,很多人认为希望退款的人不合理,甚至超出退回圣诞树的疯狂程度,称Costco应该取消对方的会员资格。
内容没提到该位“勇者”能否成功退款,而根据Costco网站的退货政策,电视、雪柜、电脑等电子产品在出售后90天内都可以接受退货。不过有网友指出,有关政策在2007年才生效,因此该电视机并不受此限制。
Costco设有完善的退货机制。(Costco图片)
而这次并非个别事件,早在8月时,美国就有一对夫妻以“瞓得唔舒服”为由,成功向Costco退回一张用了5年的床垫,并用所得的退款买另一张全新床垫。
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