1月2日
有博主发视频称
自己乘坐国航航班丢失行李
相关事件冲上热搜
该博主称12月28日，他乘坐国航CA1425航班从北京飞成都。飞机落地后，他遗忘了一包行李（装有10盒某品牌礼品）。随后，其联系物品遗失处，对方表示没有他遗失的行李。
该博主表示，报案后，警方查询监控发现没有乘客误拿该行李下飞机，此外，保洁人员表示在飞机上看到了该行李，但被机组人员带走了。
该博主认为是国航的机组人员私自瓜分了他的礼盒，并控诉国航方面对此事件的处理态度冷漠。
1月3日，国航客服人员对记者表示，将把此事反馈上级。随后，国航一名值班经理回复记者：“目前我们还未接到相关情况的通知，暂时无法对此事作出回答。”
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