OpenAI公司18日推出ChatGPT电话和简讯服务。美国用户可以透过手机或电话机拨打指定号码、与ChatGPT通话；WhatsApp用户则可以进行文字对话。公司发言人表示，不会使用消费者的通话数据来训练AI模型。
OpenAI扩大ChatGPT聊天机器人的使用范围，美国用户即起拨打1-800-CHATGPT（1-800-242-8478），即可与ChatGPT进行通话。
用户每月有15分钟免费通话时间，一旦时间接近上限，ChatGPT会提醒用户并建议下载App，以App语音功能进行长时间对话。
拨打电话时，ChatGPT会先自我介绍：「我是ChatGPT，一个AI助理。我们的对话可能会被审查以确保安全。继续通话，即表示同意OpenAI的条款和隐私政策。」
不少观察家认为，OpenAI新服务是为了搜集不同口音、说话模式、及背景噪音的语音数据。语音辨识品质对于开发多模态AI的公司，像是OpenAI、Google、Meta和苹果是一个重要功能。多模态AI可以处理文字、图片、影音等多种资讯。
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