网友发布的视频显示，在义诊台处，有居民询问采血的针头有没有换，工作人员表示“换了”。居民检查现场的垃圾袋，在里面没有找到废弃的针头，于是质问：“你们换下的针头在哪里？这么多人采血，就一个针头？针头重复使用，有病会传染，这是严重违规的。”工作人员未能在现场给出有效回应。
事发的义诊台 （视频截图）
视频发布者称，涉事的是位于杭州市滨江区的某家诊所，“测血糖时，用一针给多人采血”。其还表示，后续可能感染的病毒潜伏期长达半年，“我们要在高度焦虑的情绪下捱日子，生活和工作都要受很大影响”。
4月16日，极目新闻记者联系涉事诊所，负责人称此事发生于几天之前，采血的大约是15人，“他们有些焦虑，我们已帮助他们去做了体检，并打了AIDS阻断针、乙肝疫苗等”。
该负责人还表示，那是诊所的一场公益义诊活动，本意是为居民健康着想的，没有收钱，没想到出了这事，“那名员工不懂，乱操作，我们已把他开除了。”为何让一名不懂专业知识的员工给居民采血？对此，该负责人称：“当时忙，疏忽了。”
该负责人还称，事发后当地有关部门多次和他联系，他也在配合进行后续处理，不会逃避责任。不过，有居民提出了赔偿高额精神损失费的要求，他没有答应。
居民在现场垃圾桶里没找到针头（视频截图）
记者致电事发小区所属的社区，工作人员称，此次义诊是小区物业组织的便民活动，后续物业会配合处理此事。
滨江区卫健局工作人员表示，此事该局正在进行调查处理。
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