今年7月，发布者将该照片发在网上。其介绍，他觉得老人很可怜，发出来是希望能引起有关部门重视。8月，发布者回复网友，辖区社区工作人员专程找到老人了解了情况，老人平时是有家人照顾的，还有很多网友还给她捐款捐物。记者注意到，直到9月依然有很多网友询问老人现状。
9月23日，潇湘晨报·晨视频记者核实到，老人居于肇庆四会市区的城中街道沙尾社区。该社区工作人员告诉记者，这是一位很高龄的老人，“她有时候去捡废品，可能那时候弄脏了，就出现图片中那个样子。”目前老人身体还可以，起居等日常生活有家人照顾。
△发布者介绍，社区工作人员、爱心人士去照顾老人。
该工作人员介绍，社区街道等多部门也去上门看望过老人，网上一些关于她家庭的言论是不实的，其他情况不便透露。随后，城中街道工作人员告诉记者，老人户籍在20多公里外的江谷镇，两地有关部门都已介入处理。
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