网络诈骗横行，联邦调查局（FBI）说，仅2020年，网络罪犯就骗走美国百姓40亿元，大通银行行员妮可（ Nicole W.） 建议经常使用手机上网处理银行帐户进出的人，采取如下五个步骤，确保帐户安全：
一、密码要“强固难破”，绝对不要把密码设成111111或123456之类，一试就成的简单易记码。她说，每一个网络银行帐户，最好各有一组密码，“若可能，绝对不要两个以上的帐户用同一组密码，密码越长、越强越好，包括大小写字母、数目字和特殊符号。”
二、双重认证。强大难破的密码，仍难免遭黑客破解，因此，越来越多金融机构要求客户设定双重认证，从电邮、手机传送“临时确认码”，正确填入才能进入你的帐户，以提供多一重安全保障。
三、谨慎点击要你开启的网页。“安全”（Security ）杂志说，2023年网民总共收到17.6亿封钓鱼邮件，比前一年骤增51%。网络犯罪分子竭尽所能也要获取你的敏感资讯。妮可说，“在网络上，做甚么都要很小心，最好只上你信得过的、声誉良好的网站，不认识的人寄来的电邮，不要打开。”
四、避免使用公共无线上网（Wi-Fi）网络。在店里买东西，有时需透过你的银行应用软体付帐，最好避免这种情况。不安全的无线网络，很容易让有心人追踪到你的“网络动作。”出门在外，真要用到网络银行帐户的话，最好为你的手机订购“虚拟私人网络”（VPN）服务，因为这时候，即使你在使用公共网，VPN也能够让你多一层加密保护，个资较不易流出。
五、设定“帐户异常”通知。许多银行如今要求客户设定手机简讯或电邮警告，万一你的帐户出现不寻常的交易，会立即通知你。有些银行连正常交易都会简讯或电邮告知。人工智能越来越发达，发现网络诈骗也会越来越容易。
有些银行干脆每次有人进入你的帐户就通知你，不要觉得这很烦人。明明是我自己在处理我的帐户，还用你来啰嗦？让你随时获知网络银行帐户发生了什么，是银行负责任的体现。
最后，妮可提醒，三不五时就检查一下帐户，不要像她某些客户，几个月不动，帐户出问题了才来查问。
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